Технология ведения тренинга

Идея возникла в результате частых обращений ко мне за помощью начинающих тренеров, которые после прохождения методического тренинга провели по несколько групп самостоятельно. Были группы легкие, динамичные и были группы тяжелые. Иногда тренерам не удавались какие-то игры, иногда результат тренинга не оправдывал их ожиданий. По их словам, или в целом вся группа сопротивлялась и не хотела работать, или в группе попадалось несколько негативно настроенных участников. Ситуации, в общем, достаточно стандартные, но тренер не смог с ними справиться.
Некоторые даже говорили, что больше они тренинг вести не будут никогда.
В результате совместного обсуждения часто выяснялось, что тренер допускал какую-нибудь ошибку в начале тренинга, и это сразу сказывалось на групповой динамике, на отношении группы к тренеру. В данной книге я попытался осветить все важные аспекты работы тренера, отношение тренера к группе и к отдельным участникам, в том числе и правила поведения и отношения к так называемым трудным участникам, основные принципы и правила работы тренинговой группы.

Технология ведения тренинга
Что такое социально-психологический тренинг?
Групповая динамика и этапы работы группы
Динамика эмоционального состояния и активности участников
Роль тренера
Режим работы в тренинге

Как заработать очки в тренинге?
Трудные участники в тренинговой группе
Как начинать работать?
Подготовка тренера
Характеристика группы

Подготовка к тренингу
Разница в статусе участников тренинга
Число участников в группе
Подготовка помещения
Правила работы группы
Знакомство

Углубленное знакомство
Содержание программы тренинга
Первая стадия "контакт"
Вторая стадия -"ориентация"
Испорченный телефон

Техники активного слушания
Сухое плавание
Невербальные формы общения
Передача информации "через стекло"
Третья стадия "поиск совместного решения"
Коммуникативные конфликты в тренинге

Способы поведения в конфликтных ситуациях
Катастрофа на луне
Зачем нужны в тренинге разминки?
Квадрат
Пустое место
Конверты с именами
Полезные материалы для тренера

Таких людей мы не форсируем
Авария в пустыне: экспертные оценки
Материалы для проведения тренингов
Метод "мозговая атака"
Тренинг партнерского общения