Интуиция и эмоции в бизнесе


  ИНТУИЦИЯ И ЭМОЦИИ В БИЗНЕСЕ Как приятно будет представить себе следующую картину: есть у вас такой компаньон, в силах которого снабдить вас всем необходимым, найти выход из затруднительных ситуаций, открыть перспективные направления работы и подсказать, каким образом их использовать.
Как хорошо осознавать, что есть такой партнер, на помощь которого можно рассчитывать, находясь в любой ситуации.
А ведь вы не ошиблись! Существование такого надежного друга давно доказано учеными мужами. Да, да, это уже известная вам интуиция.

У всех великих людей (предпринимателей, спортсменов, актеров, государственных деятелей) есть такое правило: не оставлять без внимания подсказки интуиции. Примером тому служит жизненный путь многих знаменитостей. По словам Вольфганга Амадея Моцарта, вдохновение приходило к нему откуда-то изнутри. Сократ всегда выполнял советы своего внутреннего голоса.

Своими успехами обязаны "шестому чувству" и Альберт Эйнштейн, и небезызвестный Генри Форд, а также Мария Кюри и многие другие.
Генри Минцбергом, штатным обозревателем печатного издания "Гарвард Бизнес Ревю", было проведено необычное исследование. Вопросы задавались и высокопоставленным государственным служащим, и предпринимателям. Генри Минцберг сделал следующее заключение: каждый второй из интервьюируемых при возникновении каких-либо проблемных ситуаций, которые не в силах разрешить рациональное мышление, прислушивается к своему внутреннему голосу.

Поэтому он считает, что тайна успешной деятельности зависит не от рационального мышления, а от тесного взаимодействия логического мышления и интуитивных способностей. Миллиардеру и родоначальнику CNN, одному из наиболее состоятельных людей планеты Теду Тернеру принадлежит следующее высказывание: "Проницательность и интуиция идут рука об руку". Однажды Конрад Хилтон оценил один из лотов, который выставлялся на публичных торгах, в 165 000 долларов.

После пробуждения на следующее утро в его голове появилась новая цифра 180 000. Все знали, что К. Хилтон постоянно слушает советы своего внутреннего голоса. Из-за этого его ставка выросла до 180 000 долларов. И он не ошибся, так как за этот лот на другой день предложили 179 000 долларов.

В дальнейшем удачно приобретенный лот К. Хилтон реализовал за 2 млн долларов.
Рей Крос стал собственником сети рестораций McDonalds, следуя рекомендациям юристов и бухгалтеров, которые вели его дела. По его словам, он "спинным мозгом чувствовал, что это надежно". На сегодняшний день это предприятие приносит своему хозяину надежный и стабильный доход.

Бизнес Кроса процветает. В свое время он приобрел несколько ларьков, где шла торговля гамбургерами, и до сих пор не жалеет об этом: в результате мир получил еще одного мультимиллионера.
Индустриальные великаны, наводняющие Америку и Европу, не жалеют средств на развитие интуитивных способностей своих служащих. Примером тому служит руководство компании "Майкрософт".
Если вы хотите достичь определенных высот в сфере бизнеса и предпринимательства, начинайте работу над своим самосознанием, восприимчивостью. Вам просто необходимо уметь держать свои эмоции под контролем и прикладывать все усилия для создания позитивных отношений. Вышеуказанные навыки "дают людям большую личную и профессиональную гибкость, жизненно важную для преодоления или предотвращения трудностей в период стремительных перемен".

Эти слова принадлежат Брюсу Крайеру консультанту по результативности трудовой деятельности, который сотрудничал с группой компаний Fortunt 500.
Если поразмыслить о том, каким должен быть успешный менеджер, служащий, советник, государственный деятель и любой другой, у кого есть желание быть хозяином жизни, то становится понятным то, почему человек должен обладать нижеперечисленными навыками.
1. С амосознан ие. С помощью этого навыка человек устанавливает контакт главным образом с самим собой. Само собой разумеется, немаловажно иметь сведения о том, какие эмоции вы переживаете, в какое время, каким образом их можно расшифровать.
2. Управление чувствами. Если человек научится контролировать свои эмоции, то это позволит ему заблаговременно быть в курсе того, какова будет его реакция на грядущие события, и предотвратить отрицательные результаты. При содействии этого умения можно достигнуть самого дна эмоционального источника: как раз оттуда приходят к человеку различные мотивации, при поддержке каковых он справляется с "темными полосами" существования.


3. Впечатлительность. Это умение подразумевает внимательное и предельно чуткое отношение к чувствам, причем как своим, так и окружающих людей.
4. Положительные отношения между людьми. Если человек имеет в своем распоряжении этот навык, то он вправе питать надежду на то, что его сотрудники или даже знакомые будут испытывать теплые чувства, вспоминая о нем. С помощью позитивных чувств вы легко преодолеете "цунами", которое является следствием межличностных отношений.
Если человек начинает усиленно работать над тренировкой своих эмоций, он получает возможность работать, учиться и просто существовать в гармонии с окружающими. Его бизнес считается процветающим, а он, в свою очередь, с неизменным вниманием относится к интуитивными знакам. Люди, похожие на вышеописанных, стремятся воспитывать в себе надлежащие положительные эмоции:
1) миролюбивое настроение;
2) состояние влюбленности;
3) готовность к сопереживанию;
4) чуткость и отзывчивость.
В то же время они стараются избегать таких негативных проявлений, как:
1) неприятие самого себя и окружающих;
2) депрессия и меланхолия;
3) проявление сострадания к самому себе.
Там, где есть место межличностному общению (на службе, в кругу домашних, в обыденных ситуациях), человек, который научился контролировать свои эмоции, неизменно отыщет компромисс в той ситуации, когда происходит столкновение выплескиваемых эмоций с предписаниями этикета. Так что не стоит удивляться тому, что именно этим людям в первую очередь достаются признательность и всевозможные блага.
Неустанные попытки психологов увенчались успехом: к настоящему времени они сформулировали несколько советов, следуя которым, можно прийти к эмоциональному благополучию:
1) старайтесь, чтобы контакт с вашими личными чувствами не ослабел. Для этого фиксируйте мысли, которые появились в вашем сознании, либо в записной книжке, либо на диктофоне, либо в компьютере. Выполняйте это каждый день;
2) примените весь свой энтузиазм при выполнении какого-либо дела, тогда беспокойство и утомление вам не грозят;
3) не позволяйте обманывать себя чувствам, которые можно разглядеть за посулами и действиями окружающих. Для этого проконтролируйте себя, задав себе любимому простой вопрос: "Какая причина стоит за определенным поведением окружающих?"
Определить, на каком уровне находятся ваши эмоциональные способности, вам помогут задания теста, над разработкой которого трудилась известный психолог из Англии Джейн Стайн. Если, по вашему мнению, в строке написано "точно про вас", то напротив описания нужно поставить 1 балл.
Оценка результатов 1 5 по размеру вашу способность контролировать свои эмоции можно сравнить с размерами бусины. Получается, что вы к себе не испытываете абсолютно никаких чувств. Почему-то вы считаете, что ваша жизнь окрашена в темные тона, и уверены, что должно быть именно так, а не иначе. Вы легко поддаетесь влиянию стрессовых ситуаций. Наверняка вы не можете похвалиться большим количеством близких вам людей и наличием единомышленников на служебном месте.

Нет ничего удивительного в том, что вы некоммуникабельны и малообщительны. У вас часто появляется чувство дискомфорта, когда вас оставляют один на один с собственными волнениями и беспокойством.
6 12 можно уверенно утверждать, что вы незнакомы с таким чувством, как ненависть к самому себе. Вы всегда находитесь в окружении большого количества приятелей и сослуживцев, но загвоздка в том, что невезение влечет вас книзу, а потому вы начинаете чувствовать себя бесталанным и горемычным. Ив классе, и среди сослуживцев признанием вы не пользовались, да и в приказах о повышении вас обходили стороной. Иногда у вас возникает чувство, что другим достается то, что предназначено было вам.

Вероятно, возникла необходимость восстановления равновесия: нужно выровнять чаши весов, на которых лежат собственные эмоции и чувства окружающих.
13 18 вам ничего не стоит заговорить с незнакомыми людьми, вы неплохо ладите с самим собой, вполне жизнерадостны, а пессимист из вас вряд ли получится. И все же вы можете время от времени поддаться депрессии. А в общем уровень ваших эмоциональных способностей очень даже высок.
19 22 вы можете гордиться собой: личность вы вполне уравновешенная, даже харизматичная. По словам окружающих, вы довольно популярный и ярко выраженный лидер. Вы останавливаете свой выбор исключительно на позитивных позициях даже в те моменты, когда расклад происходит вам во вред.
На эмоциях держится вся личная жизнь человека: мы с восторгом взираем на осенний парк или летнюю поляну, купаемся в любви и нежности со стороны близких нам людей, но вместе с тем огорчаемся, если замечаем безразличие со стороны окружающих.



Содержание раздела