Переговоры... Обреченные на успех. Техники НЛП в действии


Черт возьми, Ноев ковчег был построен любителем. А профессионалы построили небезызвестный "Титаник". Поэтому перестаньте считать себя неспособным, глупым, необразованным, неумелым, недостойным, малознающим, еще молодым, уже старым, просто поставьте цель быть успешным в общении и играючи получите желаемое.
Задача кажется невыполнимой? Знаю-знаю. Мы всегда готовы придумать много оправданий своей лени. Но, по-моему, это глупо - оставаться на месте. Если вы любите свое дело, то вам нет никаких преград в достижении поставленной цели. Если вы хотите ясно и четко выражать свои мысли, увлекать своими идеями других людей, быть убедительным, слыть душой компании, то эта книга станет для вас настольной. Она попала вам в руки не случайно и вовремя. Помните, любитель с хорошей энергетикой, думающий и обучающийся, добьется гораздо больших результатов, чем ленивый профессионал.
Именно чайники развивают самую кипучую деятельность. Любой профессионал своего дела был когда-то любителем. Время идет, и если вы идете с ним в ногу, а еще лучше, на шаг впереди, то путь из любителя в профессионалы становится очень коротким. Помните, чтобы остаться на месте, нужно очень быстро бежать, а чтобы вырваться вперед, нужно бежать быстрее других. И этому научит НЛП!
Жизнь - всегда удача. Любая ситуация полна ресурсов. Главное - правильно настроить угол зрения. О том, как разворачивать предложенные ситуации и моделировать свои, убеждать и переубеждать людей, вербализировать свои желания и говорить на языке собеседника, успешно вести деловые и телефонные переговоры, нестандартно решать проблемные ситуации и достигать своих целей, расскажет эта книга.
Каждый из нас - неплохой собеседник в компании двух-трех приятелей, но как же нам неуютно в окружении не-
знакомых, а еще хуже - враждебно или скептически настроенных людей. Часто нам бывает очень трудно завести разговор, поддерживать его, адекватно реагировать на критику. Мы боимся выглядеть глупо, сморозить чушь, показаться некомпетентными… Боязнь общения - так можно определить этот недуг. Избавиться от него можно. И если вы хотите достигать успеха в различных областях жизни, то сделать это крайне важно. Тем более что это под силу даже болезненно стеснительным людям. Овладеть искусством общения для многих становится в наши дни профессиональной задачей и первым шагом на пути к лидерству. Итак, вы решились? Тогда начинаем. Не забывайте, что все нижеизложенное носит характер (и это важно!) практических рекомендаций. Все, о чем вы узнаете, вы должны обязательно и неоднократно применить на практике. Простое чтение "ради интереса" не даст никаких результатов.
Люди, стоящие на месте, но считающие себя знающими, быстро проигрывают тем, кто постоянно учится и, как Сократ, "знают лишь то, что ничего не знают". Любознательным всего и всегда мало. Каждый день у них - новая жизнь, новые знания, перспективы, достижения. Настоящий профессионал - это человек с энергетикой любителя и опытом знатока своего дела.
Помните
Успеха добивается лишь тот, кто умеет получать настоящее удовольствие от общения с людьми.
Как выглядит успешный переговорщик? Каковы черты харизматического лидера? Кто вы - ведомый или ведущий? Какова ваша роль в семье? Что значит быть звездой? Как воспитать уверенность в себе и убедить в вашей правоте других? НЛП поможет положить на лопатки все эти проблемы и осознать, что нет побед и поражений, есть просто

 
обратная связь с миром. Ведь даже круговорот дерьма в природе - это восторг, уникальное ежедневное чудо. А значит, учиться эффективному общению нужно с открытым сердцем и пытливым умом - короче, с удовольствием.
Вместе с этой книгой вы сможете шагнуть из лягушек в принцы и сделать это не во сне, а наяву. Все, что вы здесь найдете, изложено просто и ясно и должно быть легко проверено на вашем собственном опыте. Здесь нет никаких фокусов, и от вас не требуется переходить в новую веру. Вам нужно лишь читать, смеяться, сомневаться и наслаждаться. Ведь это - не учебник НЛП! Это простые рецепты для успешных переговорщиков.


Я писала эту книгу так, будто вы не имеете никакого представления о НЛП. Возможно, это действительно так. Поэтому все термины объясняются здесь, и ничто не считается само собой разумеющимся. Эта книга не заменит опыт семинаров, и она не является введением в НЛП. Эта книга поможет вам развить дальше свои способности и таланты в сфере эффективного общения.
Где зарыта собака НЛП
Нейролингвистическое программирование (НЛП) - одно из направлений знания, близкого к психологии, излагающее в формальном виде способы работы с мышлением и поведением. Основателями НЛП считаются Ричард Бенд-лер и Джон Гриндер. Основополагающим трудом является книга "Структура магии" (1975).
Важнейшее направление деятельности НЛП - моделирование, создание моделей эффективного поведения, передаваемых от человека к человеку. НЛП открывает простую истину: если кто-то что-то умеет делать хорошо, то этому может научиться каждый! А все головокружительное волшебство НЛП в том, что изменения в человеке могут прои-
зойти буквально за секунды. Нет больше изнурительного внушения "терпение и труд все перетрут", а есть виртуозное искусство НЛП, которым можно непринужденно овладевать, испытывая легкость в теле и в мыслях, внутреннюю гармонию и душевный комфорт. Главное - позволить себе довериться этим техникам.
Техники НЛП служат для того, чтобы провести некоторые изменения в некотором человеке или в самом себе. Техники позволяют изучить, каким образом люди становятся выдающимися в какой-либо области и как научить этим умениям других людей.
НЛП - это искусство и наука о личном мастерстве. Искусство, потому что каждый вносит свою уникальную индивидуальность и стиль в то, что он делает, и это невозможно отразить на страницах одной книги. Наука, потому что существуют метод и процесс обнаружения паттернов, используемых выдающимися личностями в любой области для достижения выдающихся результатов. Этот процесс называется моделированием, и обнаруженные с его помощью паттерны, умения и техники находят все более широкое применение в консультировании, образовании и бизнесе для повышения эффективности коммуникации, индивидуального развития и ускоренного обучения.
По секрету
С самого начала я хочу расставить точки над i: чтобы добиться успеха в переговорах абсолютно любого рода, вы должны ПРАКТИКОВАТЬСЯ В ОБЩЕНИИ. Для этого нужно полностью отдаться последующим исследованиям и упражнениям, с интересом вникая в теоретические выкладки. Этот труд является демонстрацией старой, но актуальной поговорки: "ТОТ, КТО ЗНАЕТ, НО НЕ ДЕЛАЕТ, - ПО СУТИ, НЕ ЗНАЕТ".

 
По мере того как ваше обучение будет продвигаться, а навыки эффективной коммуникации совершенствоваться, наверняка изменятся ваши окружение, поведение, образ жизни, цели и мировосприятие - будьте к этому готовы! Прислушивайтесь к голосу вашего сердца и звуку моего голоса, помогающим вам применить новые навыки для достижения ваших целей.
А теперь я раскрою вам один секрет: вечерами я очень люблю перечитывать свои книги не как автор, а как читатель - отстраненно. Я читаю их и продолжаю учиться, тренировать техники, закреплять их в своем сознании и подсознании. Знайте, сегодня вы читаете мою книгу, и я читаю ее вместе с вами. Вы учитесь, и я продолжаю учиться. Я учусь всегда. И в этом моя сила!
Идеальный учитель
Один молодой человек решил, что будет искать идеального учителя. Он прочел много книг, посещал один семинар за другим, слушал, обсуждал и практиковал, но всегда оставался в сомнении или неуверенности. Один для него казался неудачным в одном, другой - в другом. У одного учителя ему не нравилась речь, у другого поведение.
Так он искал двадцать лет и уже совсем потерял надежду, пока не повстречал человека, каждое слово и поступки которого соответствовали его представлению об идеальном учителе. Он не стал терять времени и подошел к нему:
  • Мне кажется, что вы - идеальный Учитель, умоляю вас, возьмите меня в ученики.
  • Действительно, так меня называют, - сказал Учитель, - но я не могу этого сделать, так как мне нужен идеальный ученик.
Как бороться с НЛП
1. Не прикасайтесь к этой книге - это якорь, от которого не избавиться!
  1. Не читайте ее - она подстроится к вашим ценностям и изменит ваши убеждения!
  2. Не считайте, что у вас есть все ресурсы для эффективных коммуникаций, а Вселенная дружественная система. Это НЛП! Разве можно продуктивно общаться с навязчивыми родителями, сумасшедшими соседями, отмороженными продавцами, жадными покупателями, завистливыми друзьями, опостылевшими любовниками, самодуром начальником и гнусным правительством? Грустно думайте, что ни на что нельзя повлиять…
  3. Почаще жалуйтесь на проблемы и ни в коем случае не беритесь их решать. Только вредные НЛПеры отвечают за свою жизнь сами.
  4. Если вы все-таки встали на путь решения проблем, ни в коем случае не учитывайте последствий ваших действий. Иначе это будет называться экологической проверкой. Это НЛП!
6. Не поддавайтесь на провокации! Всюду манипуляции!
Никому не стать звездой!
Предупреждение
Эта книга - руководство к действию. Автор и издательство несут полную ответственность (и принимают благодарности!) за позитивные изменения и радостные последствия от практического применения техник НЛП и советов, данных в книге. Времени мало - спешите действовать! Дерзайте!
 
Часть I
ЗАКОНЫ МАСТЕРСТВА, ИЛИ ЖИЗНЬ, КАКОВА ОНА ЕСТЬ
Кто поднялся на цыпочки, не сможет
долго стоять.
Кто делает большие шаги, не сможет
долго идти.
Кто сам себя выставляет на свет,
тот не блестит.
Кто сам себя восхваляет, тот не
добудет славы.
Кто нападает, не достигнет успеха.
Кто сам себя возвышает, не сможет
стать старшим среди других.
Все это называется тщеславным
желанием и бесполезным поведением.
Таких ненавидят и презирают все
живые существа.
Поэтому человек, обладающий
мудростью, не делает этого.
Лао-цзы
Обучение ремеслу взломщика
Заметив, что отец сильно постарел, сын обратился к нему с просьбой:
- Отец, научи меня своему ремеслу, чтобы я мог продолжить нашу семейную традицию, когда ты уйдешь на покой.
Отец ничего не ответил, но той же ночью взял с собой сына на ограбление. Попав внутрь дома, он открыл гардеробную и попросил сына пошарить внутри комнаты. Не успел парень войти внутрь, как отец захлопнул дверь и закрыл ее
на засов снаружи. Потом он поднял такой шум, что разбудил весь дом. Сам же тихо исчез.
Запертый в гардеробной парень очень испугался, рассердился и стал лихорадочно думать о том, как ему выбраться из дома. И тут его осенило. Он стал шуметь так, чтобы подумали, что внутри кошка. Слуга зажег свечу и не успел толком открыть дверь, чтобы выпустить кошку наружу, как юноша выскользнул из комнаты и бросился во двор. За ним погнались. Увидев неподалеку от дороги колодец, он кинул в него большой камень, а сам спрятался во тьме. Пока преследователи тщетно старались обнаружить взломщика на дне колодца, ему удалось незаметно исчезнуть.
Вернувшись домой, мальчик совсем забыл о своей обиде - так ему не терпелось рассказать о том, что произошло. Но отец прервал его:
- Зачем ты мне все это рассказываешь? Ты здесь, и этого достаточно. Считай, что ты научился нашему ремеслу.
 



Содержание раздела