Эффективность управления информацией


Административные бизнес-процессы - это процессы, посредством ко­торых уточняются данные. Важно, чтобы не только процессы были эф­фективно организованы, но и информация, вытекающая из этих процес­сов, также была эффективна. Это означает, что информация должна быть необходимым средством для выполнения функций, которые должны осу­ществляться организацией. Это, в свою очередь, определяет, в каком объе­ме и как поставляется информация для процессов принятия решений от­носительно отдельных сотрудников, изделий и факторов, относящихся к этим решениям.

Важными для анализа вопросами являются:

Для всех ли существенных структурных единиц (отделов, секторов, функций и т. д.),

субъектов (работников, поставщиков, потребителей и т. д.) и

изделий (конечных продуктов, сырья и материалов, средств производства и т. д.) поставляется информация?

 

Являются ли поставляемые данные исчерпывающими и вполне достаточными?

Оптимальна ли периодичность и непрерывность, с которой по­ставляются данные?

Являются ли данные достаточно критическими (ценными) и возможно ли сравнение их со стандартом (цифры из бюджета (также за предыдущие периоды), код штата (города), и т. д.)?


 

Рисунок 4.В   Обзор источников недостатков





Содержание раздела